搬家公司缺少法律约束 顾客难以维权

张小姐向记者诉苦说，  < 张小姐向记者诉苦说。  < 张小姐向记者诉苦说。先后找了两家搬家公司搬家，两次搬家都让人 “ 不爽 ” 工人半路加价、顺手牵羊，且专业素质差 ; 整个搬家过程里，张小姐遇到一连串损失。  

顾客：找了两家搬家公司还搬不好 !  

张小姐说。谈妥了价格为 450 元。搬家那天，先是网上找了一家搬家。还特意提前说明了要搬的东西。 5 个工人到家里，转了一圈就开始嘀咕，说东西太多，衣柜和床拆装的话要加钱 ! 要的价钱太离谱，不肯妥协，就说不加钱就走人。气不过，只好让他走人 !  

张小姐随后打 160 求助。可这次的搬家经历照样让张小姐闹心。这次我特意强调衣柜和床要拆装。也是 5 个人来搬。搬家之前，并谈妥了价格为 480 元。第二天。和他核对搬家清单，结果发现我报的几箱杂物他没写上清单，有些写上的物品不是要搬的家具 ! 当时，领队的工头说这些都没问题，包在身上。搬到一半，就开始说要加钱。拒绝了要求。后来到新家楼下，对方说要喝水，否则没力气搬，觉得他挺辛苦就买了水给他喝，但他竟要求必须喝红牛 ! 东西全搬上去后，问题却出现一大堆：床板装反了 ; 空调机没收雪种就拆了 ; 空调的铜管给折断了后来专业师傅上门装置才知道 ) ! 此外，发现放在冰箱里的一些腊肉被顺手牵羊拿走了 !  

搬家公司：东西过多自然要加价  

如何找到让人满意的搬家公司 ? 记者在网上搜索了一下。目前广州市正规注册和非正规的搬家公司数量都不少，发现有许多广州搬家公司的信息。记者发现。也都存在良莠不齐的现象，许多搬家公司都是租个地方、召集几个人就凑成了有些甚至没有固定车辆。记者咨询了几家搬家公司，都表示搬家公司搬东西有个普遍的规范：路远的要走楼梯的楼层高的东西多的需要拆装家具的这类搬家的活费用较贵，而且这些不需要与业主商量，公司都有一套标准，比如拆装物品就要加拆装费。有时候不是半途加价，而是业主报的东西太少，现场看了后就得临时加价。也知道，这是个体力活，工人如果觉得钱太少，也不干，这跟他收入有直接关系。如果搬的东西逾越原先沟通的规范，那么加价就是很自然的事情 ! 广州市大众搬家公司的方先生表示，正规搬家公司都有搬家流程，顾客一定要报齐搬家的物品数量，以便他正常估价，工人不可能随意加价。此外，还有许多正规公司都设有投诉电话方便顾客投诉。  

国内没有统一条例约束