规範搬迁公司 多数是省府的管辖範围

对搬家业的管理主要是省政府的责任，虽然一些搬家公司跨省经营。八个省有管理家庭用品搬运业的高速公路立法，但爱德华王子岛和纽芬兰没有。许多省还有消费者保护法，就像联邦的消费者保护法一样。

不少省份有消费者保护法规﹐联邦也有类似规则。但是工业部在过去数月接触的业者代表说﹐工业部打算统一全国的法律和规定，以及实践做法，来终止各地的各行其事。

消费者十大投诉名单  搬迁公司的投诉列第七位

广州市促进商业发展委员会(Canadian Council of Better Business Bureau)指出﹐在2009年﹐在消费者十大投诉名单上﹐有关搬迁公司的投诉排列第七位。消费者去年投诉搬迁公司﹐一共有636宗正式投诉﹐其中只有一半多一点通过和解协议解决。

2006年所做的全国调查发现，在过去五年中有120万个家庭搬过家。一些研究估计，民众平均一生搬13次家。

深圳搬家公司协会支持

广州市搬家公司协会主度利维表示，协会支持统一立法，但最好的保护办法就是教育消费者，让消费者学会如何找到好的搬家公司。

利维说，但是即便政府加强管理，也不会有政府机关能及时帮助消费者，「在卸下东西前，搬家者突然索要更多的现金，对此有足够的立法和规定，但没有人实施。」

搬家公司协会有大约200名会员，包括大型搬家公司如蚂蚁搬家公司、大众搬家公司、 中信搬家公司、 人人搬家公司和众人搬家公司等。协会会定期检查成员的标准和声誉，并让他们签署道德规范。

好商家管理局以及工业部也在他们的网站上登出建议和服务检查清单。各地的好商家管理局去年共答覆了近9万8000个与搬家有关的问题，仅次于最高的与换屋顶有关的问题。